生成式 AI 成為企業應用新賣點，Zoom 亦為 Zoom IQ 引入此技術並開放部分功能，已訂閱指定計畫的用戶毋須額外付費可使用新的「會議摘要」和「聊天訊息撰寫」功能，用戶整理會議內容時毋須重看錄影，有助提升工作效率。
是次 Zoom IQ 推出的新功能，包括：「會議摘要」及「聊天訊息撰寫」。前者讓會議主持人毋須使重看會議錄影可自動整理會議摘要，並在 Zoom Team Chat 和電郵分享。「聊天訊息撰寫」功能可自動根據對話協助草擬合符語意和長度的訊息，並提供建議的自訂回覆。
Zoom 強調，用戶可透過管理控制台選擇和啟用所需工具，同時開始與 Zoom 共享數據。帳戶管理員亦可隨時更改數據共享選項，而用戶的數據不會用於訓練第三方模組。
此外，該公司已預告將為 Zoom IQ 推出更多由生成式 AI 驅動的新功能，包括協助撰寫電子郵件、總結團隊聊天記錄、整理團隊意見和準備白板草稿。其中，「電郵撰寫」功能可透過 Zoom Meetings、Zoom Phone 和電郵對話內容，為用戶提供電郵回覆建議。該功能最初於 Zoom IQ for Sales 方案提供，能根據與客戶的對話內容，為銷售人員提供回覆建議。此功能將在幾周內開放給所有用戶。
「Zoom Team Chat 線程摘要」功能讓用戶一鍵在大量的聊天訊息找到重點。「會議查詢」功能可以避免延遲加入會議的用戶打斷會議進行，用戶透過查詢功能可檢視由生成式 AI 撰寫的會議記錄。「白板草稿」功能以文本提示形式加快團隊討論項目，配合「白板整理」功能，能協助用戶自動分類並整理創意構思，以便團隊展開工作。這些功能將於未來數月開放給所有用戶。