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    【AWS re:Invent 22】自助零售 Just Walk Out 結合掌紋識別

    Eric Chong
    Eric Chong
    商業・科技・創業・編輯

    亞馬遜旗下開設的自助零售商店,早年已將技術包裝成 Just Walk Out 服務,讓其他零售商都可用。AWS 在今年 re:Invent 將此服務結合 Amazon One 掌紋識別付款,用戶用手掌識別身分進入自助商店如常購物取貨後即可離開。AWS 全球零售及消費者產品進入市場主管 Justin Honaman 指出,一切在乎用戶體驗。

    AWS 行政總裁 Adam Selipsky 在主題演講上發表結合 Just Walk Out 及 Amazon One 掌紋識別付款的服務,方便消費者毋須排隊付款結帳,從貨架拿起需要的貨品便離開,視為重新定義零售科技的技術。

    Honaman 補充,兩者皆以用戶體驗為主, Amazon One 更進一步提升體驗,用手掌靜脈識別取代流動程式的二維條碼進入商店。美國食品雜貨商 Community Groceries 日前在密蘇里州堪薩斯城市中心開設新店,成為首個亞馬遜以外使用此結合服務的商店。另外,愈來愈多歐美零售商採用 Just Walk Out,如英國超市集團 Sainsbury’s。他又稱,大型商戶毋須全店採用這服務,可以畫出部分空間試行。

    AWS 還新發表 Supply Chain 服務幫助零售商改善物流環境。Honaman 稱,這服務將亞馬遜內部的技術開放予企業,應付近年供應鏈不穩定的情況。這服務連接企業的 ERP 、供應鏈系統,預測產品需求和供應情況,盡量避免缺貨。同時,不少大型企業採用幾個不同品牌的管理系統,Supply Chain 服務能在跨越平台,在上層建立數據架構,分析供應鏈情況。

    AWS 香港解決方案架構部主管余迪遜補充,Supply chain 服務運用亞馬遜多年的電子商務經驗,協助零售、物流倉企業改善透視供應鏈,更快做出商業決策,降低缺貨風險和節省成本。

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