自去年初起，由中國武漢擴散全球的新型冠狀病毒影響，拖累各國經濟。 Workday 就此訪問亞太區內四個地區的企業，結果發現香港企業回應業務受阻時表現最不理想。
Workday 《企業財務數碼轉型：行業應變指數及引領下一個新環境》調查反映，香港有近三分之二受訪者（ 64% ）稱難以應付業務受阻，情況較澳洲（ 59% ）、新加坡（ 46% ）及紐西蘭（ 25% ）更差。另外，五分之三（ 61% ）的香港企業表示當業務嚴重受阻時，需要至少四天解決復元。
調查又發現，超過一半（ 62% ）香港企業對 2021 年第一季度的業務復蘇表現感到不樂觀，但是 70% 表示對來年有信心。其餘三個國家的受訪者想法相近。
報告還探討數碼化策略。香港企業選擇數據分析（ 55% ）、雲端平台（ 53% ）及集中的技術支援及軟件整合（ 53% ）。一半（ 51% ）受訪者表示採用新技術能夠幫助企業在疫情期間更有效管理營運，其中包括供應鏈（ 57% ）及現金與流動性管理（ 54% ）。
對於日後發展，幾乎所有香港企業（ 92% ）表示，他們所在的行業正在積極推動數碼化及技術轉型。絕大多數受訪者（ 91% ）表示所在的企業的行政總裁亦同樣地投入推動轉型。然而，超過六成（ 62% ） 香港企業認為他們在技術投資方面較同行落後。
疫情高峰期間，財務部門聚焦在成本控制（ 68% ）及收入預測（ 54% ），現已將重心轉移到數碼轉型（ 59% ）及現金與流動性管理（ 57% ）。在下一個新環境，企業的財務預算編制會從每年一度變得更頻繁。
Workday 亞洲區 CFO 業務主管陳利同稱，企業正努力適應環境，證明在後疫情時代還需要開展更多工作來推動業務發展。
