全球企業進入新工作模式，將會有更多跨地域協作。新世界發展與香港電訊組成策略聯盟，建立跨香港和中國境的溝通和協作虛擬工作平台 Workplace for Tomorrow 。尤其用於發展粵港澳大灣區的業務，通過 SD-WAN 連接兩地的雲端平台。
新世界將採用混合和多功能工作模式，結合多重雲端的應用程式，以及香港電訊 Enterprise Managed Services (EMS) ，改善營運效率，促進在中國粵港澳大灣區的業務擴長。 Workplace for Tomorrow 提升員工的流動性，推動團隊之間協作，讓不同用戶遙距同步工作。新世界旗下位於不同地區的逾萬名員工將會使用這平台。
Workplace for Tomorrow 以 SD-WAN 技術作核心，將各業務地點連接至雲端，建立安全網絡。香港電訊稱，採用 SD-WAN 技術大幅減少在新地點擴張業務所需的網絡安裝時間，由昔日的 3 個月，減至兩星期。 SD-WAN 亦能加強網絡安全，避免中途受到網絡攻擊。
新世界發展科技及變革總監冼君行和香港電訊商業客戶業務董事總經理陳紀新簽訂合作協議。還包括新世界計畫將數據中心遷移至混合雲和多重雲端架構，集中管理用量和系統表現，加快數碼轉型步伐。香港電訊的 EMS 會為新世界提供相關的託管式服務，包括網絡、系統、雲端管理，以及綜合資訊科技服務熱線。香港電訊將促進新世界引入最佳業務實踐和工作流程的標準化，以及提升服務水平協議。而配備人工智能及自動化的數碼監控中心 (Digital Operations Centre) ，為業務系統提供具預測性的監察。