在社交媒體氾濫的時代，造就出很多不同專門興趣的網絡紅人（KOL）。企業如何尋找適合品牌形象的 KOL 實在是挑戰。Cloudbreakr 創辦人王江源和蕭進熙便透過大數據制定影響力指數，讓企業更容易選對適合的紅人為品牌或產品推廣，亦認為 KOL 應升格為網絡創作人。
本地的網絡創作人近年開始走多路線發展，如杜小喬從網絡影片走入大銀幕、達哥由打機直播走入廣告代言、藝人張曦雯又憑打機直播在網上走紅。還有一眾紅遍 Instagram 的 IG 女神、男神，帳戶坐擁數千支持者，在個別社群有一定影響力。
曾在數碼市場推廣公司工作過的 Cloudbreakr 平台創辦人王江源表示，雖然 KOL 在特定社群有影響力，惟過去無論籌辦品牌宣傳活動或廣告貼文，跟客戶推薦人選的過程有如「黑盒」，大多只憑直覺或根據支持者數量決定是否選用。大多品牌往往又只起用慣常合作的幾
位，未必真正適合品牌的需要。嘗試介紹其他 KOL，卻缺乏數據說服客戶。另一方面，透過平台評分的 KOL，有一定的水平，故此應視為網絡創作人，讓 KOL 有專業身分示人。
「為解決市場現有的挑戰，決定開發 Cloudbreakr 平台，以中立角色為品牌和網絡創作人提供數據。」去年 10 月推出平台，利用大數據為企業分析網絡創作人，釋放他們的商業價值潛力。
Cloudbreakr 從 Facebook、Instagram、YouTube 和網站收集公開的數據，分析地區內所有超過 5,000 支持者的帳戶。除了本地，現時還可找到台灣和新加坡等東南亞地區，合共逾萬位網絡創作人或媒體頻道的分析。每人均有專屬頁面，詳細列出身分、所在地區、興趣、最近貼文、支持者人數、互動成效，還有獨家研發的「影響力指數」。
創影響力指數
蕭進熙稱，影響力指數根據網上活躍支持者人數、貼文互動、網絡創作人在社交媒體的活躍程度、支持者增長、貼文數量增長等，累積過去 5 年的數據，總結得出分數，最高 10 分。
平台會按網絡創作人的貼文， 分析標籤（Hashtag）、關鍵字及 Instagram 的貼圖，找出他們最常出現的興趣，如旅遊、飲食、煮食、運動、打機等作篩選分類。平台還可讓網絡創作人自行分類，企業便可從興趣範圍及影響力指數等尋找具合作潛力的人選。
有些品牌對網絡創作人的「買 fans」十分在意，平台所提供的數據可輕易作出評估，例如列出的支持者數量和互動數量走勢，兩者是否吻合，又或支持者跟互動數量是否成正比等等，便可從中推測是否有虛假帳戶的支持者。
數據可說服品牌
除了為品牌尋找合作對象，該平台還為市場推廣公司開創機會。王江源指出，有數據支持推薦網絡紅人，將更容易做好媒體策劃。已有品牌成功透過平台尋找適合的網絡創作人。蕭進熙表示，去年聖誕節有一手錶品牌透過網絡創作人在社交媒體上推廣，期間的銷量較去年同
期顯著上升。有本地商場在這平台找出一些青少年關注的網絡創作人，集中資源對準目標客戶。更有製作團隊借此尋找新興網絡創作人，主演電影和電視劇。
「即使網絡創作人的支持者僅幾千，但互動程度較多，便能有效帶出商戶訊息。支持者的多與少，未必完全反映商業價值，還要看其對社群的影響力。」Cloudbreakr 將繼續提升平台的介面及功能，以更完整的方式展示網絡創作人。下一步將加強發展海外市場，提供跨地合作。
