香港電訊( HKT )近年發展旗下的網上服務,包括網購平台 Club Shopping 、視像會診服務 DrGo 等。背後需要有相關的基建支援,該公司選用 Red Hat 的容器平台 OpenShift 提供這些服務的 DevSecOps ,亦加快推出新功能。
香港電訊業務科技高級副總裁黃欣榮稱,在之前開發 The Club 獎賞計畫的平台時已採用 OpenShift ,現時將禮物換領平台和網購平台融合成 Club Shopping ,順理成章繼續沿用同一技術。新平台顧客瀏覽量變動大,需要不時擴充容量。以開源的容器技術支援,有助隨時擴展,亦適時釋放資源,有助控制成本,也能應付客戶的改變。
香港電訊去年應因疫情加快推出的健康科技( Health Tech ) DrGo 平台,提供遙距視像醫療諮詢和健康護理服務。黃欣榮指出,該平台由 OpenShift 支援 DevSecOps 開發周期,因此能夠每星期加推新功能,令服務更完善,惟傳統基建架構難以做到。
他表示,以 OpenShift 支援平台基建有彈性的優勢。在初期只部署在實機( bare metal )上確保有穩定的服務,其後嘗試部署至其他雲端伺服器,亦能保持服務水平。
有企業擔心開源技術的資訊安全而卻步,但黃欣榮表示,任何軟件都可能有漏洞,而開源軟件更有社群協助提供一同去及早修補,反而可能更安全。不論開源或專屬軟件,香港電訊都有相應的風險管理,制定相應的策略,例如作嚴格測試,更聘請第三方專業公司協助評估。
Red Hat 香港、台灣暨澳門區總經理文志鋒則指出,包括保險、銀行、政府和電子商務等行業都開始採用容器平台,看準擴展的特點升級軟件,預計香港企業對 OpenShift 的需求將不斷增長。該公司在過去 18 個月的香港和台灣業務快速增長,期望今年香港員工團隊能有雙位數增長。