日前日本 Softbank 網絡忽然故障，隨後英國 O2 亦傳出災情。兩間網絡商採用的基建設備供應商愛立信已經承認責任，全球共有 11 個國家的網絡商受牽連。初步調查得知，網絡故障原因出於軟件過期認證。
日本 Softbank 在 12 月 6 日下午發生大規模故障，流動電話無法連接 4G 網絡，斷網幾乎 5 小時。事隔約 12 小時後，同日在英國清晨， O2 網絡亦告失陷，部分地區更要在 24 小時後，即 12 月 7 日凌晨才回復正常。
兩間公司均採用愛立信的網絡設備，而愛立信已承認責任，行政總裁 Borje Ekholm 公開致歉。因基建的交換軟件認證過期，導致網絡無法運作。
認證為確保軟件安全，認證過期的最大原因為欠缺維修保養。過去亦曾發生多次軟件認證過期令服務中斷，如 2013 年微軟公共雲 Azure 和 Xbox Live 出現大規模死機。