WhatsApp Business 購物車功能正式推出

WhatsApp 正式於 WhatsApp Business 推出購物車功能，令用家也可以透過 WhatsApp 輕鬆購物。佳節將至，新功能亦為小店店主提供嶄新的銷售體驗，透過平台為顧客呈獻精選禮品。 

肺炎疫情下，很多人都減少外出，亦加速了網絡購物的發展，WhatsApp Business 讓店家能與顧客保持緊密連繫，加強互動。全新的購物車功能容許用家快捷地從商家的商品目錄挑選出心儀的產品或服務，然後把所有訂單合併成一 個短訊通知有關商家。新功能一方面讓顧客清晰地向商家表明心水產品，另一方面亦有助商家保留訂單資料、處理顧客查詢及完成訂單。