香港工時過長世界聞名，過往亦曾被評為全球過勞情況第二嚴重的城市。香港員工的苦況人所共知，幸運生成式 AI 快速發展，有助減輕不少工作負擔。根據 UiPath 最新的調查發現，有六成香港員工已經在工作時使用生成式 AI，比率和新加坡一樣，為全球最高。
UiPath 與 ResearchScape 合作，通過網上問卷方式於 3 月至 4 月進行是次 2024 UiPath Global Knowledge Worker Survey 研究，共有 9,047 名來美國（佔過半數）、日本、德國、英國、法國、澳洲、新加坡及香港等地的受訪者參與調查，香港有 578 名全職員工參與。
調查同時發現，有超過三分之一（33%）的香港員工表示在工作上感到極度或非常倦怠，略高於全球平均水平（32%）。為了減少倦怠感並提高工作時的參與度，香港員工希望減少工作量（64%）、獲得人工智能工具和自動化方案的使用權（44%）、以及能展現創意的靈活性（44%）。
而生成式 AI 被認為能夠幫助員工節省工作時間，從而緩解倦怠感。近六成（59%）經已在工作中使用生成式 AI 的香港員工認為，生成式 AI 在翻譯、撰寫訊息、甚至是激發靈感上最能幫助節省時間。近一半（48%）員工甚至表示，在工作上應用生成式 AI 可以節省至少 10 小時，他們因而能夠花更多時間與家人在一起、提早下班，以及投入更多時間予需要創意的任務。
調查亦指出，企業正在幫助員工在工作時運用生成式 AI，只有三成七的香港員工表示他們的公司沒有提供任何關於如何使用生成式 AI 的培訓或指導，比率相對其他受訪市場為最低。而在工作中採用生成式 AI 工具的香港員工主要來自於資訊科技（84%）、管理層（81%）和人力資源（66%）。香港的千禧一代和 Z 世代員工普遍更多在工作中使用生成式 AI 工具，並在節省時間上獲得更多效益。另一方面，香港員工（63%）對生成式 AI 輸出結果的信任度較全球水平相比（48%）略高。