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RetailTech
業界動向
【PCM 分享會】零售業迎接 2024借助科技做更多生意 網絡安全及基建成功之本
今天零售商所需要的解決方案並非一個 POS 系統已足夠，若找到合適的一站式方案，配合靈活的雲端管理及應用，加上人工智能（AI）及物聯網（IoT），所獲得的功能遠比想像的多，透過自動化和智能幫助零售商更易變革，獲得最大營運優勢。《 PCM 》將在 1 月 12 日舉辦一場專為零售行業而設的茶聚，讓管理層及 IT 經理等等可以輕輕鬆鬆地掌握高效且智能的 IT 方案，將如何幫助業務更上一層樓。
企業應用
莎莎採用 SAP Emarsys 解決方案 加強與客戶互動
莎莎近年配置及整合數碼基礎設施及流程，為客戶提供線上線下融合（ OMO ）平台，將香港和澳門的實體店購物體驗聯繫至全球網上平台（不包括中國大陸、香港和澳門）。為進一步增強客戶忠誠度，該公司採用 SAP Emarsys e-Commerce 方案加強獲取新客戶及保留現有客戶的能力。
業界動向
利用 ChatGPT 改善客戶服務 Microsoft 辦研討會講解智慧零售科技
為協助零售商全方位利用數碼科技掌握市場及營運趨勢， Microsoft 將於 4 月 21 日舉行「數碼貫穿線上線下 迎接新零售未來」研討會，透過合作夥伴的分享，讓零售商明白利用智慧零售技術方案，將如何有效提升營運效率及客戶服務質素等等，從而達到提升銷售、降低成本，甚至在競爭突圍而出、業務持續等目標。
企業應用
SAP Customer Data Cloud零售科技方案 輕鬆回應銷售與私隱需求
這兩年受疫情影響，零售市道受到波及，業界為了求存都想盡辦法利用 RetailTech 來維持業務、爭取銷售。惟無論是網上商店或門市，都會接觸到顧客資料，如何有效運用及妥善保管，避免觸及各國的個人私隱條例，又是零售商最大的挑戰。零售商若透過零售科技，如 SAP 的解決方案將可化挑戰為機會，也藉數碼轉到推動業務。
最新文章
遺失行李搵人幫手 iOS 18.2 分享 AirTag 位置新方法
相信現有很多人去旅行時，都會把一個 AirTag 放在行李喼裡，以便一旦行李遺失時有方法可以找回，不過即使你透過《Find My》App 找到行李在機場某處，但你未必能到那裡取回行李，例如遺留在禁區裡，你需要找機場職員來替你取回。過去你可能要利用「共享 AirTag」功能來分享 AirTag 的位置資料，不過這功能有一些缺點難以與陌生人分享 AirTag 位置，Apple iOS 18.2 beta 2 就新增一個新功能「Share Item Location」，讓你輕鬆與陌生人分享 AirTag 位置。