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3 香港推動升級版電子客戶服務(eCS)平台
打去一個十問九唔應同將你個電話「飛來飛去」的 CS,好難唔會「扯火」,不過又唔係個個品牌的 CS 都會咁,3 香港最近就推動新平台,致力提升客戶服務體驗。
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【氣候挑戰】城市人不懂的天氣 空間天氣與氣候解構
今年國慶慶典期間,受到「電離層閃爍」(ionospheric scintillation)的空間天氣(space weather)現象影響,維多利亞港上空的幾次無人機表演被逼取消,但深圳的無人機表演卻能夠在稍作延遲後順利進行。很多市民都覺得疑惑,以為香港的無人機技術比人差,甚至猜估背後有不能說的秘密。反映大家對「電離層閃爍」這個相當技術性的術語感到陌生,而且對一河之隔的香港和深圳會有這麼大的差異感到困惑。