E-COMMERCE

電子商貿已經成為全球經濟不可或缺的動力。世界銀行引用市場調查機構的數據估計， 2024 年全球 B2C 電子商貿銷售額達到 60,000 億美元，中國更是全球電貿的領先市場，超過四分之一消費品零售是通過網上進行交易。同時，香港出口信用保險局（香港信保局）與香港貿易發展局（香港貿發局）發布的《港商迎來跨境電商新機遇》調查研究報告顯示，高達九成受訪企業認為未來兩年跨境電貿業務會帶動可觀的銷售增長，反映電貿市場持續興旺。 香港信保局和香港貿發局於 2024 年於 6 月至 8 月期間以電話及網上方式，訪問 352 間香港貿易商和製造商，了解港商拓展跨境電商業務的狀況、目前所面對的困難，以及需要的支援服務等。 調查顯示，高達九成受訪企業認為未來兩年跨境電貿業務會帶動可觀的銷售增長。這些受訪企業的電貿業務覆蓋全球，包括中國（75.2%）、東盟（53.0%）、美國（42.2%）、日本（30.9%）及歐盟（30.0%）市場，並認為中國（61.6%）及東盟（44.3%）市場在未來兩年最具增長潛力。 這些受訪企業在樂觀做生意的同時，認為在營運上存在不少實務問題，包括中國或海外的清關程序繁複（38.4%）、退貨程序複雜及成本高昂（31.3%），以及難以管理小宗訂單的國際交付（29.8%）等。受訪企業還認為，第三方電貿平台的高額佣金、付款周期長（51.1%）；匯率波動／匯兌成本高昂（46.6%）亦是挑戰之一。另有 28.4% 的企業表示，退款涉及的費用十分高昂。另外，受訪企業又指出，發展跨境電商會面對市場競爭激烈是主要挑戰（84.9%），也有企業表示在監管（54.0%）及財務方面（41.2%）遇到困難。 香港信保局總監趙民忠表示，近年跨境電子商貿蓬勃增長，但報告指跨境電貿市場競爭激烈，有關行業生態圈及相關配套仍有待改善，加上許多電商資產相對匱乏，且缺乏足夠的抵押品，難以向傳統銀行及金融機構獲得融資，反映電商環境仍然挑戰重重。針對這情況，香港信保局今年先後與金融科技公司、再保險公司及銀行合作，度身訂造貿易信用保險方案，向香港電商的貿易貸款提供保障，以鼓勵及支持港商獲得貿易融資，發展跨境電子商貿。 最新影片 https://www.youtube.com/playlist?list=PLzFLUG2x7jLkTjxWlfuAj_ZYLnW80pa1k