智能POS

中小企近年加快數碼轉型，採用各類方案協助經營業務。 HKT 設有逾 100 款數碼方案，包括 5G 商業寬頻、 WhatsApp 推廣、電子預售券、人力資源方案、智能 POS 等，以月費和雲端方式供應，讓中小企容易負擔。正在採用這些服務的中小企有媽子廚房、豬至尊和 Blossom ，加快日常營運效率。

香港電訊旗下 HKT Merchant Services 以全新流動「智能 POS」作為搶奪商用市場的工具，透過月費百多元起的一站式收款服務吸引商戶。

詩琳美容及 kr+ 為例，為騰出人手向客戶提供更佳及貼心服務，兩間公司同樣決定推行線上線下營銷策略，計劃採用 O2O 營銷手機應用程式，將最花人手的預約服務搬到手機平台上，趕上流動為先的大趨勢，也期望發掘新客源。

形象大師 Kim Robinson 在原有的 kimrobinson Hong Kong 增設另一年輕品牌 kr+，髮廊的目標是為顧客提供全方位服務，包括優質的剪髮、染髮、造型及頭髮修護服務。在這些核心的服務以外，該公司還計劃利用 O2O 營銷 App 提升客戶體驗。

在港擁有 18 間分店的美容品牌—— 詩琳美容，主要提供生活美容、醫學美容、浣腸水療等服務。為保持品牌信譽而不失創新形象，該公司近年投入大量資源革新品牌，甚至實行數碼轉型，先從內部營運開始，由 IT 團隊建立營運系統、提升預約系統等，下一步就是計劃建立 O2O 營銷 App。

金融管理局會在 9 月啟動快速支付系統（Faster Payment System（FPS）），代表香港即將進入新一代流動支付新紀元。現時香港已擁有超過 500 萬個智能手機用戶，加上駱驛不絕的旅客，「我杯茶」雖然專營奶鴦（奶茶及鴛鴦），也趕上時代步伐、緊貼潮流，藉著流動支付方案開拓更多新客戶群。

當香港金融管理局在兩個月後推行快速支付系統郵地址，便能在各銀行戶口與儲值支付工具之間作跨平台即時轉帳。作為零售商的 OVERLAB 已捉緊機遇，不會錯過任何一個促成生意的機會。

流動支付漸見流行，消費者的智能手機將取代實體錢包，不夠現金也可隨時利用手機付款消費。相信到時用流動支付的消費者或會大幅增多，作為零售商，當然要捉緊機遇，在 FPS 啟動之前，引入流動支付方案，及早為吸納更多生意、回應客戶需求做好準備。

香港金融管理局（金管局）在今年 9 月推出快速支付系統（FPS），打破銀行與儲值支付工具跨平台的限制，做到跨行之間的即時轉帳，帶領香港金融進入流動支付新紀元，預計往後使用流動支付的消費者數量大增。這亦為本地飲食業帶來新商機，相信可藉流動支付的流行做更多生意。