統一通訊

疫情加速企業員工或個人用戶使用更多統一通訊（ UC ）平台，惟常聽到用戶投訴體驗不佳，繼而怪罪無線網絡，就算設法升級仍無法改善，原來問題出在耳機身上而從不察覺。很多人忽略優質耳機是改善視像會議體驗的重要工具，既然市場有商務和消費級別產品之分，必定有其原因。

蘋果公司跟思科合作，讓 iOS 裝置和應用程式跟思科的網絡和通訊方案整合，改善用戶體驗。這合作，在 8 年前 iPhone 發表之初已埋下伏線。

工作方式正不斷改變，流動裝置讓員工可在任何地方工作，辦公室將重新被塑造。Polycom作出了七大預測，說明視像會議及協作工具，將是未來辦公室不可缺的元素。