現在大家買手機，都打算用兩至三年，當中必定會經歷最少一次系統大升級，如果手上的手機不支援新系統重要升級的話，難免會令人覺得不值得入手。Samsung 也明白這個道理，近日宣布預計於 Galaxy S10 後推出的手機開始，可享有更長的系統更新服務。
Samsung 於剛過去的 Galaxy Unpacked 2020 網上發布會中指出，預計從 Galaxy S10 系列以後的旗艦機款開始，將提供至少三年作業系統版本更新。要注意這個政策只適用於如 Galaxy S10 、 Note 20 或 Z Flip 等高階機， A 系中階及入門因硬件要求考慮，最多只會提供兩年內系統更新。
Samsung 亦與 Google 進行更緊密的合作，逐漸將系統更新時間縮短，令用戶可以更快體驗到新系統帶來的好處。對於手上正使用旗艦款式 Samsung Galaxy 手機的用戶來說，此舉無疑延長了手機使用周期，亦令更多用戶在選擇新機時傾向選購 Samsung 的新機。