CRM 軟件即服務公司 Salesforce 重新調整中國市場策略,解散大中華區業務,包括關閉香港辦公室,而中國的業務交由原來的地區合作夥伴阿里巴巴代理。 Salesforce 關閉香港辦公室,遣散數十名員工。原先同屬 Salesforce 大中華區業務的台灣,併入東南亞區向新加坡地區總部匯報。
消息由《 TechCrunch 》首先報道,獲 Salesforce 發言人回覆,正在與阿里巴巴加強策略合作夥伴關係,改善業務架構服務大中華區,亦會開設新職位,但同時裁減部分員工。並確認關閉香港辦公室。
Salesforce 香港辦公室以銷售和客戶服務為主,關閉本地辦公室,並即時遣散約 60 名員工。
Salesforce 將中國和香港的銷售工作交由阿里巴巴代理。雙方在 2019 年開始合作,在阿里雲上建立社交商務產品,如今擴大合作範圍。不過, Salesforce 的中國業務主要服務跨國企業的本地部門。但當中國的監管限制愈來愈多,外國企業難以應付,已有不少科技企業撤出中國市場,如微軟的 LinkedIn 、 Yahoo 和 Airbnb 。
香港一向是跨國企業進入中國市場的跳板,如今 Salesforce 的業務策略,反映香港在國際的角色正在改變。