商用版八達通 App 的商戶，每月要將經八達通收取的款項轉入銀行帳戶。八達通宣布將在 8 月 1 日起，商戶每月轉帳的首 10,000 港元均獲豁免手續費，預計有八成小商戶毋須承擔相關成本。八達通將來亦會開放商用版八達通 App，予其他付款平台使用。
八達通將在 2024 年 8 月 1 日起永久豁免所有商用版八達通 App 的商戶每月首 10,000 港元交易金額的銀行賬戶資金轉賬費用。預計這項豁免有八成小商戶毋須承擔轉帳費用成本。八達通將來亦會開放商用版八達通 App，予其他付款平台使用。
過去幾年，特區政府用電子消費券還富於香港市民，帶動小商戶申請商用版八達通爭取更多生意機會。不過，礙於有手續費成本，轉帳八達通收款的金額至銀行帳戶時，會被抽取 1.5% 轉帳費。就轉帳手續費問題，八達通決定在 8 月 1 日起永久豁免所有商用版八達通 App 每月首 10,000 港元的轉帳手續費。
八達通指出，這安排不設期限，目的幫助小商戶減低部分運營成本，鼓勵更多商戶接受電子付款。現時，有超過八成商用版八達通 App 商戶每月交易額不足 10,000 港元，換言之新措施讓大部分小商戶毋須付轉帳費。
新申請商用版八達通 App 的商戶則可獲豁免首 6 個月銀行帳戶資金轉帳費用，以及八達通流動收款機。八達通稱，為支持商戶數碼轉型接受電子付費，花費超過 1,200 萬港元向商戶免費送贈八達通流動收款機，亦豁免約 2 億宗交易手續費。
八達通計畫今年下半年推出新服務，讓商用版 App 的獨資經營商戶免費將八達通商用帳戶內的款項直接增值至八達通卡，使商戶可彈性運用資金。又會開放商用版八達通 App，接受更多付款工具。今年初的士的商用版八達通已開放予支付寶和銀聯雲閃付。