引述來自外國電訊商的內部培訓文件顯示，iPhone 12 系列手機在使用雙卡數據模式的情況下，只支援 4G LTE 而且無法使用 5G 網絡。這對於打算入手 iPhone 12 系列，同時又想升級到 5G 服務計劃的朋友，就要留意一下。
有關文件指出，當 iPhone 12 系列使用雙 SIM 模式使用兩條線路時，任何一條線路都不會支援 5G 流動網絡，並會回落到 4G LTE 的速度。如果人客只使用支援 5G 的 eSIM 服務，而同一時間沒有使用其他實體 SIM，將不受影響。
據了解，目前大部份 Android 手機都有類似情況，就是只支援單卡 5G 及 4G LTE 雙卡雙待。所以估計香港版本的 iPhone 12 系列亦會有同樣情況。根據資料香港發售的 iPhone 12 及 iPhone 12 Pro / 12 Pro Max 都會採用雙 nano-SIM 的卡槽，而 iPhone 12 mini 才會跟隨外國版本採用 nano-SIM + eSIM 的設計。
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