受到疫情影響，全港中小學再次暫停面授課堂，同學們又要用電腦遙距上課。部分同學（尤其是年紀較小的）可能不太熟悉電腦操作，家長要上班未能從旁協助，要遙距上課就成為一大問題。本文將教大家使用 TeamViewer 軟件遙控家中電腦，家長即使身在辦公室，仍可遙距幫助小朋友連線上堂。
TeamViewer 是最有名的電腦遙控軟件，主要是為企業提供遠端存取及支援方案，但一般個人用家亦可取得免費授權，只限用於非商業用途。要使用 TeamViewer 遙控家中電腦，家中電腦當然要先安裝 TeamViewer ，而遙距裝置（電腦或手機）亦要安裝應用程式，兩邊只要可以上網即可，毋須對路由器進行連接埠之類特別設定。
預備篇：家中電腦
Step 1 ：第一步當然要到 www.teamviewer.com 網站，下載應用程式並安裝。其實程式可以不安裝而「僅執行」，但為了方便儲存偏好設定，建議選用「以預設設定安裝」。
Step 2 ： TeamViewer 的主介面會顯示「您的 ID 」，這組 ID 將會是電腦的識別碼，另一部電腦需要輸入才能存取。程式將自動產生隨機密碼，大家亦可每次使用後按右方按鈕重設密碼，提升安全性。
Step 3 ：假如不想每次輸入密碼，可以啟用「簡易存取」功能，即可綁定指定 TeamViewer 帳戶，該帳戶以後就可以免密碼存取。啟用方法是進入「選項」→「安全性」→「自動存取」，再按「設定」以輸入帳戶。
Step 4 ：由於保安因素，輸入帳戶後需要先確認為可信裝置，檢查電郵的確認郵件再點選連結即可。
Step 5 ：回到「安全性」頁面，勾選「授與簡易存取」選項即成。
實戰篇：辦公室電腦
Step 1 ：家中電腦已經預備就緒，接下來就要預備用作遙距控制的電腦了。打開 TeamViewer 後，右方「控制遠端電腦」的空格中，輸入家中電腦的「夥伴 ID 」，再按下「連線」。
Step 2 ：當然亦要輸入密碼。若已啟用「簡易存取」功能，並且登入 TeamViewer 帳戶後，即可省卻輸入密碼的步驟。
Step 3 ：成功連線後，彈出視窗就會顯示遠端電腦的桌面，為了節省流量、加快反應，預設會移除背景圖片，所以見到黑色底是正常的，這時候就可以如常為小朋友打開 Zoom 或 Google Meet 課堂了。
Step 4 ：萬一遠端電腦出問題，例如個別程式沒有回應，只需在 TeamViewer 頂部工具列的「遙控」中，選擇「傳送 Ctrl + Alt + Del 」或「重新開機」等，嘗試解決問題。
Step 5 ：若希望跟遠端電腦進行通話，在工具列中選擇「通訊」→「開始網際網路通話」即可。
Step 6 ：軟件亦有檔案共用功能，點選「檔案及其他」→「開啟檔案傳輸」，即可傳送檔案至遠端電腦。
實戰篇：手機遙控電腦
Step 1 ：家長未必時時可以用電腦，亦未必可以在公司電腦安裝軟件，幸好 TeamViewer 亦有推出手機 App ，隨時隨地可以遙控家中電腦。操作方式大同小異，第一步當然是輸入「夥伴 ID 」，再輸入密碼以連線。
Step 2 ：成功連線就可以見到電腦桌面，同樣會自動轉為黑色底色。
Step 3 ：若要輸入文字，可以在下方工具列打開鍵盤，亦有一系列電腦專用按鍵供選擇。
Step 4 ：手機使用觸控屏幕而非滑鼠，操作可能要適應一下，點擊工具列中的滑鼠按鈕會有教學。
