智能喇叭除了能用來控制家中電器、查詢天氣及預約餐廳之外，更可以用來購物，例如顧客可以透過 Amazon 智能喇叭，向 Alexa 說出想買的東西，系統就會從你購買過的項目，或是從熱門搜尋中挑選合適的產品，然後幫你完成購物。原來 Apple 早在 2019 年，已經計劃推出類似的功能，不過最終因為隱私問題而放棄有關計劃。
根據《MacRumors》的報導，Apple 於 2019 年曾研究為 Siri 加入購物功能，例如只要說「Hey Siri，幫我買…」就可以成功下單，但因為 Apple 嚴格禁止 Siri 將用戶的 Apple ID和語音請求相連結，但在網上購物時間又必須進行身份確認及提交信用卡資料等，似乎和 Apple 的私隱保障規定有衝突，所以 Apple 的開發人員在權衡之下，最終還是放棄有關功能。
雖然外國用家普遍認為 Alexa 智能助理的語音購物功能，使用起來很方便，但亦曾經出現過一些狀況。例如，有試過因為電視購物節目的內容，意外觸發了觀眾家中的智能喇叭，令 Alexa 自動進行購買。亦有小孩向智能喇叭發出請求，Alexa 未有確認使用者身份下，就購買了貨品的情況發生過。後來 Amazon 方面已透過軟件更新來減少 Alexa 「胡亂」購物的情況。