網上購物貨不對辨的情況時有發生,最近 Amazon 就發生兩宗電腦硬體被掉包的事件。香港人喜歡在腦場購買電腦,而歐、美兩地的消費者都習慣在 Amazon 網上購買,對他們來説 Amazon 的聲譽良好,購物有保證。不過這兩次冒充貨品事件就令一眾消費者大失所望。
一位名叫 sh00ter999 的網民在 Reddit 上發帖展示自己在 Amazon 買到的假 AMD Ryzen 7 1700。從外表看是貨真價實的 Ryzen 7 包裝盒,防偽封箱貼紙亦完整無缺,但怎麼 CPU 的銀色上蓋(IHS )形狀怪怪的?上面印著的 Ryzen 字眼沒錯,但實際卻是 LGA775 的 Intel Celeron 處理器,是近十年前的產物啊。包裝內的散熱器亦殘舊不堪,銅底有明顯使用過的痕跡,還有些散熱膏未清潔乾淨。
![CPU 上蓋形狀明顯與真貨不同。](https://www.pcmarket.com.hk/wp-content/uploads/2017/07/fake-r7-710x282.png)
![Ryzen 7 的 AM4 Socket 卻變成 LGA775。](https://www.pcmarket.com.hk/wp-content/uploads/2017/07/fake-socket-710x341.png)
![包裝內的散熱器殘舊不堪,明顯有人用過。](https://www.pcmarket.com.hk/wp-content/uploads/2017/07/mVPHhYz-710x399.jpg)
這位網友並不是從第三方賣家購買,而是直接向德國 Amazon 官方原價購買,所以不虞有詐,在開盒時才發現 CPU 被掉包了。因為 Amazon 標明這是全新貨品,所以網民估計有騙徒一早在 Amazon 購買一堆 AMD Ryzen 7,小心翼翼開盒,確保防偽貼紙原封不動,然後複製 CPU 的 Ryzen 字樣製成貼紙。騙徒其後把這個貼紙貼在舊 Celeron 上,用 Ryzen 7 盒子包裝好,再向 Amazon 訛稱沒開封過,用藉口要求退貨退款。因為封口貼紙未拆,所以這顆假 Ryzen 7 退回來時 Amazon 貨倉沒檢查清楚,把它當成新貨出售給受害者。
![從包裝來看,的確不像假 Ryzen 7。](https://www.pcmarket.com.hk/wp-content/uploads/2017/07/editted-710x342.jpg)
這位網友之前亦試過在其他地方買到假 i7,今次再發生同樣事件令他感到很倒霉。幸好 Amazon 很快便寄顆新 Ryzen 7 1700 給他,希望 Amazon 會從退貨紀錄中找出騙徒吧。
![受害者表示是從 Amazon 官方購買,網站亦標明是新貨。](https://www.pcmarket.com.hk/wp-content/uploads/2017/07/amazon-r7-710x270.png)
另一位網友 TheOfficialProtostar 亦表示從盧森堡 Amazon 官方買到假的 GTX1080Ti 顯示卡。事件跟上面的 Ryzen 7 極相似,購買 ASUS STRIX-GTX1080TI-O11G 卻發現內裡是一張疑似 ASUS STRIX GTX980TI 的顯示卡。估計有人亦是用同樣方法把 GTX980Ti 退給 Amazon 要求索償,造成這次假貨事故。不過這位網友沒那麼幸運,因為 GTX1080Ti 缺貨,所以 Amazon 只可退款不能換貨,他唯有從其他商店購買。
大家在網上購物要小心,下單前最好查清楚商家的銷售紀錄及買家的評價,有完善的退貨制度就更安心。
![購買 GTX1080Ti 卻變成上一代 GTX980Ti。](https://www.pcmarket.com.hk/wp-content/uploads/2017/07/qUGCXauWRNPQtCfJyF0LMIsdxYceAPzAhFst0DBIMms-710x494.jpg)
![受害者從 Amazon 官方購買此假顯示卡。](https://www.pcmarket.com.hk/wp-content/uploads/2017/07/amazon-1080ti.png)