又到聖誕、又到聖誕!跟著而來就是新年、農曆新年、情人節……大時大節網購物別多,黑客也看準機會在這些時間重錘出擊,消費者一不小心就會跌下網騙陷阱。網絡安全服務供應商 Sophos 提供十大網購安全建議,提醒消費者避免成為不法之徒的攻擊目標。
- 採用廣告攔截器:網絡上的廣告會追蹤用戶的每個行為和一切相關資訊,仔細程度讓人驚訝。同時,網絡廣告是大部分惡意連結和詐騙事件的起因,使用廣告攔截器能確保瀏覽過程安全快捷,亦能減少佔用不必要頻寬的情況,建議消費者使用 uBlock Origin 和 Ghostery 廣告攔截器。
- 開啟私密瀏覽或無痕模式 :不少零售網站均設有「 Cookie 」追蹤用戶的購物偏好及興趣,相關 Cookie 更會隨著瀏覽記錄出現於各大網站。因此,建議用戶應開啟私密瀏覽( Firefox )或無痕模式( Chrome ) ,從而阻擋 Cookie 時刻追蹤個人行蹤,保障個人私隱。
- 確保瀏覽器具「智能私隱度」:電子前哨基金會( EFF )為網絡用戶提供「Privacy Badger」 瀏覽器擴充功能,透過自動化效能於瀏覽過程中做出所有正確的選擇,同時能封鎖隱形的網絡追蹤,保障私隱。
- 避免於多項服務上使用同一個帳號:不少用戶會直接選擇以「使用 Facebook 登入」或「使用 Google 登入」作為購物網站的登入方式,雖然十分方便卻不建議使用。用戶應多花幾分鐘時間建立獨立的登入方式,一方面能保障個人私隱,亦能確保大型機構不會知道個人的購物喜好。
- 適時選擇以訪客身分登入:對於一些不常光顧又有提供「訪客」身分登入、毋須建議帳號的購物網站,最好選擇以「訪客」來完成購物。此舉將有助用戶減少提供個人資訊和全新組合的密碼,若然帳戶不幸受不法之徒攻擊,及後所衍生的問題亦會較少。
- 不要儲存信用卡詳細資料:為方便再次購物,許多網上購物平台設有儲存信用卡資訊的功能。如非必要,還是建議不要儲存個人信用卡資料於網站,以防敏感的個人資料不幸外洩。
- 善用臨時信用卡號碼:許多金融機構有提供臨時或一次性信用卡號碼的服務,用戶可於手機或瀏覽器開啟機構指定的應用程式,取得一次性的信用卡號碼,以防信用卡詐騙及追蹤。有些甚至允許用戶為每個臨時信用卡號碼設定信用卡限額,進一步保障個人帳戶。
- 選用信用卡付款:信用卡於面對網絡詐騙時能給予受害人更大保障,而且在消費爭議中用戶將是較有利的一方,因為可以在爭議時選擇不支付帳單,讓不法之徒難以有機可乘。
- 小心社交媒體/聊天應用程式的私訊( DMs ):透過生成式人工智能只需幾個簡單步驟即可輕易建立虛假的網站,誘使受害人誤信網站且分享個人訊息和支付資訊。於網上購物時,最安全的方式是在知名度較高的網站上購物,避免按下社交媒體及聊天程式內的購物連結。
- 別點擊電郵的可疑連結:釣魚電郵大多以浮跨及超筍的優惠內容吸引用戶,令收件人一不小心便會誤信優優詳情,點擊內含虛假、惡意的網站連結。當發現此類電郵時,應時刻保持警覺,避免點擊相關連結。