新加坡過去十年都是無間斷地發展資訊科技,目標是要成為全球首個智慧國家,透過科技改善市民生活。為響應該理念,新加坡科學技術研究局、新加坡管理大學等跟不同科技產業持分者開發系統,而 AI 人工智能應用將成為其中一項主流。
新加坡政府為打造出這個智慧國家, 運用了智能科技,結合公共建設、辦公環境及休閒娛樂,針對未來發展基礎建設, 加強興建敏捷、高佔有率以及信賴度高的基礎建設,涵蓋設立異質網絡、自動化網絡調節以及廣佈感應器蒐集數據等,應用在智慧物流(掌控機場與港口的供應鏈系統,發展智慧公車站等)、智慧國際科技挑戰賽(促進研發人員交流,開發優化影像分析系統 Video Analytics)以及智慧醫療輔助科技(遠端健康照護系統掌握高齡者健康情況 Telehealth);此外, 電子化政府(啟用 SingPass/CropPass 系統提供便捷政府資訊服務)、建設軟體設計與開發卓越中心等政策,加強改善服務人民等。
從科技角度而言,以上的系統開發絕對不能欠缺 AI 人工智能技術,早在 2016 年 8 月 9 日,新加坡國慶日的體育場活動吸引 6 萬人次,她們在鄰近購物商場進行實地測試,此次測試目的為有效利用 AI 人工智能, 緩解壅塞。在實地測試開始前,她們提供參加體育場活動的群眾智慧型手機應用程式。AI 取得交通方式、 個人偏好以及獎勵措施效果等的大量複雜資料,以便進行預測。根據研究結果,這些應用程式鼓勵參與者回家時採用不同的交通方式,並透過推薦合適的交通方式引導他們前往購物商場, 事實證明該方案是可行的。
有見及此,新加坡政府在未來 5 年推動兩大發展計畫,投資 1.5 億新加坡幣(約 1.1 億美元)發展人工智能(AI)及資料科學,從而提升新加坡經濟競爭力。早前其外交部長暨智能國家專案主席維文博士更公開說明:「我們現存的世界只需加上這三件事:人工智能、機器人、虛擬和擴增實境,將會引發巨大的科技海嘯,這些技術應用並非單獨成立,而需建立在便宜高效的運算能力、高速普及的連線環境、海量數據存取等三大數位基礎建設上。」
由此可見,新加坡在應用 AI 方面不單不遺餘力, 更開始遍地開花,看來特區政府需要借鑑新加坡開拓 AI 的成就,去加速發展智慧城市,才能夠提升未來競爭力。