作者：Lenovo 中亞太區幕僚長兼香港及澳門區總經理何一凡
新冠疫情不僅危及全球人類健康，亦為環球經濟帶來前所未有的衝擊，嚴重影響供應鏈和貿易往來。從較微觀的角度來看，企業即使捱過了疫情，亦因為營商及工作方式改變而受影響。疫情使在家工作成為社會新常態，企業要繼續生存，必須更加靈活應變，以安全有效的方式來管理遙距工作的員工。
Lenovo 最新發表的《未來工作與數碼轉型》（Future of Work and Digital Transformation）研究報告揭示在新冠疫情下，各行各業必須正視的三大趨勢。
趨勢一：員工開始愛上混合工作模式
去年疫情爆發時，有不少人憂慮遙距工作會使員工產生的倦怠感日增。然而，研究結果卻發現實際情況竟然相反，大部分員工已非常習慣無論在家還是在任何地方遙距工作的模式，有多達七成全球受訪員工更表示工作滿足感有所增加。
除此之外，絕大部分受訪企業（83%）預期將採用混合工作模式，而遙距工作至少佔半數工時；而有六成受訪員工對此不僅同意，更樂於這樣做。儘管多達九成員工仍渴望到辦公室與同事直接交流聯繫，但有 56% 卻表示在家工作更有效率。毫無疑問，辦公室的角色將會改變，不再只是完成工作的地點，而是員工交流協作的場所。至於需要專心處理的複雜工作則留待在家進行。
趨勢二：企業對 DaaS 有濃厚興趣
有過半（53%）小型企業、68% 中型企業及 67% 大型企業對 Devices-as-a-Service（DaaS）有濃厚興趣。他們主要認為 DaaS 可以騰出資源，以用作對公司未來發展更具策略性的項目，同時可以在有需要時提升硬件及時刻採用最新的軟件技術，以獲得更高的生產力。當然更重要是可以使企業的財務更加靈活，以應對變化莫測的未來環境。
趨勢三：展開全新數碼轉型之旅
隨著遠端連接的雲端和協作工具使用量增加，保障資訊安全躍升至資訊科技部門的首要考慮問題，並成為數碼轉型的優先處理事項。
各行各業必須努力尋求最佳方案，善用合作夥伴提供的資訊保安服務，以確保本身的資訊安全。此外，亦要致力採取更加靈活，並以業務為本的資訊保安方法，同時著重雲端及資訊安全。所有受訪企業亦表示已部署了業務延續計畫，例如雲端資訊備份（45%）、實體資訊備份（39%）及資訊安全培訓（39%）。
要應對上述三大趨勢，企業可以考慮從多方面強化員工的設備及操作環境。例如採用從設計開始至供應鏈到裝置的整個生命周期都確保資訊及網絡安全的個人電腦，讓員工無論在家中或咖啡室都可以安全地連接無線網絡，做到真正隨時隨地無間斷連接。
另外，企業在選擇 DaaS 方案時，應考慮擁有廣闊產品線及強大的合作夥伴的資訊科技供應商，除了能提供切合不同需要的優質硬件配套，更與不同的夥伴合作提供更強大的設備保安水平，讓無論在家工作或於公司上班的員工設備均符合資訊保安要求，不會因員工在公司網絡以外工作而影響到整體企業網絡的安全。
究竟能否在經濟活動因疫情而減慢期間好好裝備自已，以迎接經濟反彈時的「大升浪」，視乎企業是否揀選合適的資訊科技合作夥伴及方案，為未來投資作出重要的一步。