Microsoft Surface Book 今個月才正式登陸香港,今日就爆出舊款電線有安全危機的消息。機電工程署發出公告,呼籲市民停用於 2015 年 7 月 15 日或之前購買的 Microsoft Surface Pro、Microsoft Surface Pro 2 和 Microsoft Surface Pro 3 平板電腦電源線,指該電源線若重複及過度折彎或纏繞太緊,可能造成損壞。受損的電源線可能會引致觸電,或因過熱導致火警。署方呼籲用戶聯絡微軟安排免費更換,詳情可致電香港區顧客服務熱線 800 906 182,或參閱其網頁 www.surface.com/powercord。
留意返,今次只要係 Surface Pro 同 Surface Pro 2 用戶,就符合資格更換電線,而無需證明電線受損。 Surface Pro 3 用戶如果喺 2015 年 7 月 15 日或之前購買,並用緊舊 AC 電源線,一樣符合資格更換。每台合資格的裝置均可以免費獲更換新一條新的 AC 電源線。更換電源線需要等大約 7 至 10 個工作日,換到之前微軟呼籲大家都係停止使用舊線,丟咗佢啦。今次事件不設退貨或退款,都係驚驚咁典算?換機囉。
不過官方強調暫時香港方面,未有收到包括仼何火警丶觸電或財物受損報告相關報告,不過大家還是要小心留意更換條款,去換返條線啦。