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    有效溝通

    雙向溝通的條件

    近日社會所關注的話題,莫過於當權者與年青人的矛盾,引發起一連串的風波和傷害。筆者在這裡,也順帶談談「溝通」兩個字的條件。

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    Sony 的 Playstation Network 在周末大家打算開工玩「芒亨」的重要日子「死機」,還要是足足 24 小時,令全球不少 PS 玩家都抱怨。Sony 雖然至今也沒解釋死機原因,但就有為付費的 PS Plus 會員提供補償方案,希望平息怒氣。