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業界動向
【數碼轉型】屈臣氏集團 用數據做最準確決定
屈臣氏集團從 2010 年開始意識到要實行數碼轉型才可幫到日後擴充業務,便從客戶管理系統開始,推出會員計畫,再改造網站推行電子商務。發展至今,更建立獨立的數碼團隊,最終目標是透過數據做最準確的決定,緊貼顧客步伐,帶來最高回報。
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