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商業評論
【Market Trend】零售業要靠人性化服務取勝
過去數年，零售業不斷創新改革，不少商戶採用新策略，通過新科技減低痛點，改善服務。不過，未來的零售業發展，仍然要以科技和人性化元素為主導，否則難以突圍。
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