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    Facebook Messenger踩入網上客戶服務

    Facebook 在年度開發人員大會 F8 上宣稱,即時通訊程式 Messenger 升級成內容平台,加入企業服務 Business on Messenger,化身為客戶服務渠道。

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    Zoom 裁員 1,300人 佔總數 15% 比同業嚴重

    科技公司裁員潮繼續,今次到視像會議服務公司 Zoom 解僱約 1,300 人,佔整體約 15% 。 Zoom 創辦人兼行政總裁袁征在公司網誌發文指出,疫後世界的生活令公司需要面對全球經濟不確定,以及對客戶的影響。 Zoom 被視為疫情股,但裁員比例卻較同業嚴重。