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多名用戶在 Google Drive 的求助網站發文，指存放在 Google Drive 的檔案消失了。Google Drive 方面發表回應，表示正在調查原因，同時向使用 Google Drive 桌面程式的用戶發出警告，叫大家切勿在桌面版程式裡點擊斷開帳戶，並且切勿刪除程式資料夾。