混合工作

企業在疫情之後仍維持遙距工作或開放混合模式政策，不過愈來愈多公司走回頭路，連支援企業遙距工作的 Zoom ，亦要求員工重返辦公室上班，不再減少彈性上班選擇。這矛盾令人質疑虛擬協作方式不可行，始終還是真實會面的工作方式最有效率。

企業面對工作模式和大規模 IoT 應用的轉變，除了要重新審視現有系統的保安及防禦策略，亦要將「保護網」延伸至每一個遙距和混合工作的員工，包括用作辦公的裝置及網絡環境。企業若採用雲端架構的 SASE （安全存取服務邊緣） 平台，正是一個良好的解決方案，能解決眾多中小企的網絡安全難題。

員工在家工作（ WFH ）工作效率更高？還是偽裝出來？微軟一項新的調查發現員工與老闆對於在家工作或遙距工作的生產力存在很大分歧。 87% 員工認為在家工作的效率跟在辦公室一樣，但絕大多數老闆不同意。

有時遇上同事名字不容易讀，發錯音、叫錯名字很尷尬。尤其已在海外落腳的香港人，職場上應該都遇過這尷尬情況。 Slack 由 6 月起在個人檔案新增名字錄音功能，以及加上拼音文字，協助同事了解閣下名字的正確讀法，聲稱可減去遙距工作時的隔膜。

外國已經走出疫情陰霾，重回正常生活。美國和歐洲在疫後都出現大辭職潮，情況蔓延至逐步解封的亞洲地區。有人認為是封城令員工重新思考工作意義，亦有人因空缺多，離職追求更高人工。企業為留住人才，實行混合工作模式，給予員工更多彈性。視像會議是當中的重要技術，但美國有學者研究指出，虛擬溝通限制創意，面對面的會議更有效率。

西方國家已經進入疫後重建階段，商討實踐混合工作模式。《微軟工作趨勢指數》發現，香港企業的領袖和員工，會否重返辦公室工作的看法不一致。調查亦反映，員工更著重健康與生活。該公司香港及澳門區總經理陳珊珊認為，混合工作模式有助解決，當中需要不同科技配合協助。

昨晚 Microsoft 舉行名為「 Windows Powers the Future of Hybrid Work 」網上發表會，針對將來混合工作模式，公布多項未來會在 Windows 11 和雲端服務 Windows 365 加入的新功能。

西方國家陸續撤消實施已長達兩年之久的防疫政策，美國的科技企業亦開始著員工重返辦公室，嘗試混合工作模式。但有意見認為，最終大部分企業會走回辦公室上班方式，混合工作只是過渡。不過， HP 認為混合工作是長遠發展，提出用 33 億美元收購會議方案公司 Poly ，即 Plantronics 與 Polycom 早年合併的公司。

同是面對 2019 年新型冠狀病毒 Omicron 變種，香港幾乎封城，但同時西方文明國家正在逐步放鬆防疫措施。合稱 FMAAG 的美國五大科技巨企陸續制定重返辦公室日期。繼微軟開放西雅圖總部之後，蘋果公司和 Google 定下月重新開放辦公室，先讓員工試行混合上班模式。

面對 Omicron 來襲，香港顯得束手無策，反而西方國家視為回復正常生活的契機，開始商討重返辦公室策略。例如微軟 2 月底重開美國西雅圖總部。企業提倡混合辦公模式，讓員工可選擇部分日子返回辦公室。 Zoom 將在今年內推出 Room 方案，支援企業混合工作，包括預約工作間、視像會議室等。