SAP 向來予人服務大型企業的印象。該公司近年積極洗底,如收購 hybris software 開拓中小企的客戶維繫及商務(CEC)解決方案市場。最近又夥拍電訊盈科企業方案(PCCW Solutions),在香港推出該方案,以及加快發展中國市場。
hybris software 為全方位銷售的電子商務平台,消費者傾向以數碼方式聯繫、使用社交網絡和掌握更多資訊。企業則走向以數據為主導,並且部署商業工具提供實時洞察,協助他們通過每個渠道和裝置來吸引、挽留和取悅客戶。
SAP 向來予人服務大型企業的印象。該公司近年積極洗底,如收購 hybris software 開拓中小企的客戶維繫及商務(CEC)解決方案市場。最近又夥拍電訊盈科企業方案(PCCW Solutions),在香港推出該方案,以及加快發展中國市場。
hybris software 為全方位銷售的電子商務平台,消費者傾向以數碼方式聯繫、使用社交網絡和掌握更多資訊。企業則走向以數據為主導,並且部署商業工具提供實時洞察,協助他們通過每個渠道和裝置來吸引、挽留和取悅客戶。