智能城市範圍廣闊，需要大量技術支援。電訊盈科企業方案與城大合作，共同開發智能城市方案，以及培育數碼科技人才。雙方簽署兩份諒解備忘錄，目標將學界研發成果，套用在現實生活，推動不同行業的數碼轉型。
第一份備忘錄提到，電訊盈科企業方案與城大的香港數據科學研究院，將以數據分析及人工智能技術的基礎，共同開發創新方案。包括工業用智能能源管理、資產管理、預測性保養，以及專門為航空及鐵路業改善交通流量。雙方亦會將試點項目的研究成果引入企業，給各行業應付當前的問題。
第二份備忘錄與培育人才有關，與城大的數據科學學院簽署。電訊盈科企業方案向學院的學生提供實習機會、在職指導及培訓，給予年青人實戰經驗和接觸不同行業。表現良好的學生有機會在畢業前獲優先聘請。