更多

    推廣期過去交易費用問題顯現 日本名食店宣布年內取消電子支付省成本

    Mickey Chan
    Mickey Chan
    愛騎單車的宅,眼鏡娘控。座右銘: 1.膽固醇跟美味是成正比的; 2.所有人都可以騙,但絕對不能騙自己; 3.賣掉的貨才是錢,不賣的收藏品不值一文; 4.踩單車,是為了吃更多美食! 5.正義的話語,不一定出自正義之人的口;

    雖然起步慢,不過日本近年都積極推動電子支付,政府亦發行積分計劃和消費券來鼓勵市民使用。不過在日圓下跌通脹上升的情況下,電子支付的交易費就成為商店不容忽視的成本。日前日本一間經營了 40 年的咖哩餐廳就宣布將會在今年內停止接受 QR Code 支付,明年開始只接受現金,令電子支付的問題呈現出來。

    這間名為 Bondy 的連鎖式咖哩餐廳的神田小川町店日前在 Twitter 上發出公告,表示隨著使用電子支付(主要指 PayPay 等 QR Code 支付)增加,每月所支付的交易費金額大增,「總之能省的支出就節省」。

    公告一出想不到引來不少網民回響,有人認為 Bondy 可以加價來應對。不過其實這間店在今年 8 月已經因為日圓貶值引致的原材料成本和能源價格上升,將咖哩食品的售價加價 100 日圓(約港幣 $6)。再為電子支付交易費加價可能會進一步影響生意。

    此外,其實 Bondy 只有發公告的這間神田小川町店接受電子支付,其他分店一直都只收現金。

    蜜月期過去

    Bondy 現時接受 PayPay、LINE Pay 等四種 QR Code 電子支付方式,手續費由 1.6% 至 3.24% 不等。在 2018 年推出初期,各支付平台都推出優惠,以免交易費來吸引店舖加盟,不過去年開始優惠期過去,店舖開始要支付交易費,為經營構成負擔。

    其實最早推行電子貨幣的韓國幾年前已經出現類似問題,對於本來生意額和毛利都不高的小店來說,電子支付不會減省多少處理現金的成本,交易費就變成負擔,所以一度出現停用電子支付的「潮流」。

    不過隨著人們習慣使用電子支付少帶現金,小店又不得不繼續使用電子支付,而將成本轉嫁到顧客身上。但在經濟差人工沒加的情況下,為電子支付的額外成本加價而降低顧客光顧意慾是否值得?電子支付平台要擴大市場,值得在支援小店上花心思。

    您會感興趣的內容

    相關文章