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    科技企業營運風險大增
    安達保險PremierTech保險計劃保障全面減經營壓力

    數碼化為社會、企業及市民大眾帶來便利,令現今已無人可以擺脫科技。而科技公司的角色也變得愈來愈重要,因提供科技產品、服務及支援而衍生的賠償責任及其面對的營運風險隨之增加。要將風險降到最低,除了不斷提升產品及服務的質素外,選擇透過保險多增一層保障會是保持業務持續運作的最安全做法,有助避免一次的意外令公司陷入險境。安達保險的 PremierTech 保險計劃從多方面為科技公司提供保障,在遇到危機風險時能減輕經濟壓力,安心渡過。

    不論是電子及硬件產品公司、科技服務供應商、軟件開發商,或是網絡及電訊營運商,甚至初創公司,在營運過程中定會面對自身及第三方風險,包括科技專業責任、企業網風險管理,以及公眾和產品責任等等,當中涉及的範圍廣泛,例如因產品缺陷、未能履行服務、侵犯知識產權、被指控詆毀其他公司的產品或服務、未能維護電腦系統安全或保護個人及企業資料所引起的私穩及網絡安全責任等,都屬於科技專業責任,稍有不慎往往令公司名譽或與客戶關係受損,失去業務機會,甚至令公司經營困難。

    科技公司現在的角色及責任變得愈來愈大,為免突發事故對公司帶來重大打擊,透過保險保障將是最佳決定。

    減輕風險壓力及損失

    過去發生過的科技企業責任案例多不勝數,例如曾有專門從事數據及系統遷移到雲端的 IT 服務提供商,為市場廣告營銷客戶在搬遷數據時,雖然有加密數據,卻因系統不兼容導致數據被破壞無法修復,最後要向客戶賠償 300 萬美元。

    另一間 IT 服務公司為一間網上零售商升級客戶關係管理系統及提供其他客戶服務解決方案,在過程中需要替客戶更換軟件、硬件和基建設施,以及電訊服務。但該 IT 服務公司因員工流失率高,導致項目管理不善,最終未能如期完成項目,要向客戶賠上 200 萬美元。

    為不同客戶開發軟件的大型軟件開發公司,其中一位軟件工程師離職時帶走部分替客戶開發的程式,當中涉及客戶的商業敏感資料,遭第三方入稟控告違反保密協議,個案中涉及的法律費用及賠償,因有投保 PremierTech 保險計劃而獲安達保險保障。

    事實上,不時有硬件產品因設計或品質問題未能如期交貨,甚至擔心安全問題,要收回已附運及上架的產品。這類產品責任同樣得到 PremierTech 保險計劃保障,科技企業因此減輕當中的損失及金錢負擔。

    科技企業主要面對科技專業責任、企業網絡風險管理、公眾及產品責任等營運風險,PremierTech 保險計劃針對這些範疇提供全面保障。

    保障切合實際需要

    PremierTech 保險計劃專為科技企業面對的科技專業責任、企業網絡風險管理、公眾及產品責任等而設計並提供全面保障。計劃由安達保險在科技領域擁有豐厚專業知識的核保人員構思及制定,再由風險管理專家評估科技公司的各項風險而組成,因此保障範圍更切合實際需要。科技企業亦可因應本身的業務而度身訂做切合需要的保障內容。

    作為全球最大的上市財產及責任保險公司,安達保險在科技領域掌握市場狀況,於網絡保險上更擁有超過 20 年經驗,明白科技企業的需求,特別是中小企面對的壓力及風險。公司針對無日無之的網絡攻擊,向企業客戶提供 7×24 全天候運作的網絡事件回應平台,企業一旦遇上事故會有專人迅速行動,發放應對指引、控制威脅、提供法律建議等等,協助企業將潛在風險及損失減到最低。安達保險更設立全球網絡事故數據庫( chubbcyberindex.com ),透過實時數據了解當前的網絡威脅,以便企業制定保護公司的策略。

    了解更多安達保險 PremierTech 保險計劃,請瀏覽 https://www.chubb.com/hk-en/business/technology-liability-insurance.html

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