Apple Watch 雖然能有效監察用戶的健康，跌倒偵測功能亦成功拯救不少人的生命。但根據 Kansas 堪薩斯州的警方表示，Apple Watch 錯誤撥打緊急電話的情況非常嚴重，單是 Overland Park 奧弗蘭帕克的緊急求助中心，平均每小時會收到 250 個緊急電話，當中有相當比例是錯誤撥打，令救護及警方疲於奔命。
警方表示，很多時候用家在睡覺或運動中走動時，會意外觸發 Apple Watch 進入緊急模式。用戶在不知情的情況下，手錶會自行撥打緊急電話。原來問題是因為如果按住 Apple Watch 側邊按鈕一段時間，就會進入「SOS緊急聯絡」功能，並自動聯絡當地緊急服務。不過警方亦表示，Apple 的維修和翻新工廠，在修理及檢查 Apple Watch 的時候，亦經常誤打緊急電話，平均每天也有 20 次之多。警方建議 Apple Watch 用戶可考慮為腕錶安裝一個保護殼，或通過設定或停用緊急求救功能來緩解這一問題。