我們昨天報道過美國人權組織 ACLU 發公開信指責 Amazon 供應容貌辨識科技給執法機構用作監控人民， Amazon 對此作出了回應。在聲明中 Amazon 認為不應因為有人可能濫用科技而禁止新科技，不過就沒有提及如何與執法機構協調，以避免濫用 Amazon Rekognition 技術來監視還沒有犯罪嫌疑的一般平民。
去年日本執政自民黨在國會強行通過一項被喻為「共謀罪」的「恐怖活動等準備罪」，當時反對黨就質疑在實際執行上，政府會在甚麼時候將一個平民定為嫌疑犯，反對黨認為必然會出現對還沒有被視為嫌疑犯前的一般平民進行監視的情況。
Amazon 的回應全文如下：
Amazon要求客戶遵守法律並在使用 AWS 服務時負責。當我們發現 AWS 服務被客戶濫用，我們會暫停該客戶使用我們服務的權利。 Amazon Rekognition 是一項可基於客戶提供的輸入，來自動識別視頻和照片中的人物、物件和活動的技術。例如，如果客戶提供椅子的圖像， Rekognition 可以幫助客戶在他們上傳的照片庫中查找其他椅子圖像。作為一項技術， Amazon Rekognition 在現實世界中有許多有用的應用（例如，不同機構已經使用 Rekognition 來尋找被綁架的人，遊樂場使用 Rekognition 來尋找失踪的孩子，而上週末剛剛發生的英國皇室婚禮就使用 Rekognition 來辨識參加婚禮的人等等）而且，像這樣子的 AI 服務的應用，只會隨著更多公司開始使用 Amazon Rekognition 等先進技術而增加。如果我們因為有些人可能選擇濫用技術而禁止新技術，我們的生活質素將會更糟糕。想像一下，假如客戶因為有可能將該計算機用於非法目的而無法購買計算機的話會如何？與我們任何 AWS 服務一樣，我們要求客戶遵守法律並在使用 Amazon Rekognition 時負責。