不少企業都積極發展網上服務及電子服務，但背後都需要有一個安全可靠，而且服務和功能靈活彈性的雲端技術作支援。而騰訊雲在香港及亞太區的發展都已經有相當成績。日前，騰訊國際業務部總經理譚樂文先生，就向傳媒體闡述騰訊雲在香港及澳門的發展，同時亦分享了不同行業怎樣透過騰訊雲來配合業務的發展，而除了一些大型企業，其實一些中型的企業或品牌亦可以透過微訊小程式，享用微訊龐大用戶群的優勢，為業務帶來更多的機遇。
騰訊國際業務部總經理譚樂文表示 2019 年是騰訊在雲服務發展的重要一年。其中 2019 年 Q3 正好是騰訊組織架構戰略升級一週年，在該季度的業績報告內，騰訊雲服務收入表現出色，比去年同期增長 80% 至人民幣 47 億元。而 2018 年騰訊雲全年營收為 91 億元人民幣，而 2019 Q3 單季就已超 2018 年全年營收的 50%。
譚樂文表示，騰訊是國內最大的遊戲開發及代理商，而隨著遊戲業務的發展，不少遊戲公司和相關機構對於雲端服務的需求亦與日俱增。所以騰訊在 2007 年開始已經發展雲端服務。目前，騰訊雲基的業務已經覆蓋全球有 25 個地區、營運着 53 個可用區。根據美國市場研究機構 Synergy Research Group 的報告，騰訊雲於去年全年的市場份額（5.4%）位列亞太區第四，增幅亦是亞太廠商中增速最高，客戶更包括新加坡的金融服務企業 NTUC Income；馬來西亞電訊公司 U Mobile；台灣電子購物平台 Shopee (蝦皮) 以及杜拜旅遊局等等。
當然香港及澳門亦是騰訊及騰訊雲業務的重要發展地區，目前在香港設置了 3 個數據中心，當中 2 個是開放使用，而 1個是騰訊自用的。譚樂文在談及香港的發展時亦提到騰訊雲會有完整而全面的功能，包括影音處理及人工智能運算及物聯網應用等等，能幫助客戶管理龐大的資料。其中一些我們熟悉的例子包括本地串流影視平台 HMVOD，遊戲開發商6waves 和 PUBG Mobile，還是順豐智能等等。另外新推出的智能保險平台 Blue 亦是採用騰訊雲服務，大家都知道香港政府對於金融及保險服務都有很嚴格的監管，尤其在處理客戶資料方面更需要符合多方面的要求。過往不少相關企業都嘗試開展全面網絡化服務，但礙於法規和技術限制下始終未能成事。而 Blue 的成功推出可以說是騰訊雲服務的重要里程，從網上申請；利用手機拍攝證件及文件到了理賠處理等等，除了涉及不少人工智能的運用，處理客戶資料亦包括龐大的系統管理，還要設計一套合乎成本效益，同時又能符合金融及保險服務監管機制的方案，都是是次合作的最大挑戰。但相信隨著 Blue 智能保險服務的推出，透過人工智能及其他雲端應用能為客戶帶來嶄新的保險服務體驗。
當然，除了遊戲和雲端服務之外，即時通訊軟件微信和及動支付服務微信支付亦是騰訊重要業務之一。其中微信小程式，就提供一個免費的平台，讓用戶可以設計及製作不同的小應用，分享給微信廣大的用戶群。由簡單的小抽獎，到網上商店，甚至可以為品牌作會員及積分管理。內容可謂應有盡有，目前微信總共有100萬個小程式，而不少本地品牌及企業都對於利用小程式作品牌推廣很感興趣，所以譚樂文表示騰訊未來會加強小程式的推廣及發展，希望讓更多用戶可以發揮創意製作不同的應用，為小程式創造更大的世界。